广大购房者要注意维护自身权益。 李英挺 摄

    海口海甸岛南方明珠小区的购房纠纷，已历时两年多仍在延续。截至5月16日，购房者集体报名起诉南方明珠开发商的人已经达到58人。除了南方明珠，海口还有诸多楼盘项目都存在纷纷扰扰的纠纷。省直有关部门的统计显示，海南楼市的纠纷主要体现在六个方面：房产证迟迟办不了、延期交房、交付后房屋质量纠纷、维修基金交付、物业管理、订金和定金等。业界人士提醒广大购房者，要注意维护自身的权益。

纠纷大量存在

    除了在延迟交房、改变规划等方面存在分歧，南方明珠的开发商与购房者存在的尖锐矛盾还有营业税、土地增值税由谁承担等问题。南方明珠因为群体性法律纠纷而“名动海南”，成为海口最受公众关注的小区。位于海口市凤翔路的绿色佳园也是个大盘，前一段时间，部分业主因房屋楼板出现裂缝而挂条幅抗议，被多家媒体跟踪报道。而位于海甸岛的宝安·江南城也有业主向记者投诉，其房屋墙面出现开裂，记者在现场看到，尽管后来进行了补漏，但补漏痕迹现在依然清晰可见。

    从省房协、海口消协和海口工商部门反馈的消息，楼市纠纷依然是目前的消费热点。此起彼伏的楼市纠纷影响了海南楼市健康发展。来自北京的董先生在海甸岛一品水源8号楼买了套房，好几年过去了依然拿不到房产证。两年前，谢先生在海口红城湖旁边的红城大厦买了一套房，但现在还拿不到房产证。

    省建设厅有关人士告诉记者，不少开发商是很精明的，比如将已计入商品房成本的车库、阁楼等附属设施再作价销售，比如在合同中不敢写交房须通过综合验收或者规划验收，而只是含糊地写上经验收合格，比如说在合同上不敢将配套具体写清楚，尽管在广告宣传中已广为吹嘘。

纠纷原因复杂

    据多年接揽房地产法律纠纷业务的卢律师介绍，在有关退房、办证、质量的问题上，房地产开发企业更是推诿扯皮或避而不见，购房人常常是“跑断了腿，磨破了嘴”最终也解决不了问题。许多购房者因为怕麻烦图省心，大都隐忍下来了。

    楼市纠纷较多的原因除了开发商善于打擦边球、精于法律外，也与一些房地产相关职能部门的服务跟不上有关系。不少部门对其规范化管理则重视不够。当购房者权益受到侵害时，有的爱理不理，不是旗帜鲜明地帮消费者维权，而是站在房产开发商一边说话。有关部门应对质检、计价面积确定、购房者负担费用的审核以及物业管理等工作加强行业管理，对购房合同应严格审查，对侵害购房者权益现象应主动出面维权。

如何保护自身权益

    省房协有关人士介绍，《消费者权益保护法》和《合同法》是购房者以法维权的主要法律武器，购房者应该认真学习这两部法律有关条例。在签订合同之前，不能轻信广告，对所买房屋的实际情况、开发商的资信和背景、配套设施等情况，要提前进行实地考察，必要时还可委托律师或向房地产管理部门进行咨询。不要轻信售房人员的定金可退的口头承诺，一定要慎重签订购房认购书，要查验楼盘土地使用证、规划许可证、建筑工程许可证、开工许可证、预售许可证。尽量采用国家工商局和建设部推荐的“购房合同示范文本”。

    由于海南商品房质量问题较普遍，省房协有关人士建议购房人最好是找熟悉建筑工程、房屋结构方面的专业人士陪同验房、收房，鉴别商品房质量主要包括检查房屋有无裂缝，墙、地面有无渗漏，房屋有无倾斜；厨、卫、门、窗以及水、电、气等系统有无质量问题。可以把不符合入住条件的情况一一列清要求整改，写一份不符合入住条件的声明，以维护自己的合法权益。

    当然，订好合同只是保护自己合法权益的前提，这仍免不了有侵害消费者权益的现象发生，购房者就应理直气壮地寻求法律保护，到建设部门和工商管理部门申诉，或直接向法院起诉。（邓建华）

【来源：海南日报】