编者按： 住宅小区业委会难以成立，这是目前各地普遍存在的一个问题，业委会的成立与否直接关系到广大业主的合法权益能否得到保障，可是业委会为什么这样难成立？业委会到底应该起到什么样的作用？它与物业公司应该保持一种什么样的关系？他们一定就是一对天敌吗？一些管理得好的小区物业与业委会又是如何相处的？一连串的问号，或许能通过大家的讨论得到一些有意的启示。

    读者来信

    迁入新居一年有余，原以为住进自己花钱买的房子、又每月掏不少钱给物业公司，还不事事都给服务得很到家，错！没让你感觉欠物业公司的就算对得起你了。

    我们这个小区的物业费称得上高标准，物业服务水平却实难恭维。除了打扫楼道卫生和给院子里的花草浇浇水，以及寥寥可数的几个保安，很难再数得出还有什么物业服务。最要命的是，物业公司要想干什么，通知你的时候已经是板上钉钉，业主同它绝对没有商量。

    这种状况自然要想办法解决。于是大家就把希望都寄托在成立业主委员会上。一年多来，小区里确是有热心的业主为此奔波张罗。先是召开过部分业主的会议，并将成立业委会的要求提交给开发商，之后未听到任何反馈；继而有业主个人出面联络各方，得到的结果是，根据有关规定，成立业委会首先要有筹备组，而筹备组应在街道办、区房管局指导下，由居委会、开发商、业主代表组成。可是本小区居委会至今未能建立，如是，不仅成立业委会的程序受阻，小区业主的户口、孩子入托入学统统都成了问题。

    据说，北京市至今只有200多个小区成立了业委会，在全部有物业管理的居住小区中还不到10%。看来，业委会成立难是一个普遍性的问题。可是业委会不成立，物业公司的工作就没有人来监督，业主们的合法权益也就得不到应有的保障。问题究竟什么时候才能得到解决呢？

【来源：经济参考报】