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华君:充满人格魅力的向导
发布时间:2006-4-13 13:59:51 责任编辑: kunfun.com [ 到论坛发表看法 ]

 姓名:华君

   所在公司:上海新联康·苏州新明阳

   入行时间:9年

   目前负责楼盘:欧洲城


    初见华主任,发现她并没有职场女性的那种张扬外表,反而似一个邻家姐姐一般平易近人。在整个交往过程中,让我深切感受到的是她那独特的人格魅力。

    当一丝凉风吹过我们坐定的角落,她面带笑容的提出:“我们换个地方吧,这里有风,挺冷的”,这让我第一次体会到她对别人关心的细致与入微。面对这一切,我深深地感觉到:这就是她的特质,一种微风拂面似的亲切,却又带着骨子里的柔韧和坚持。

    交流就这样不知不觉地进行着,当我问及她目前所负责的这个专案时,她同样细致入微地向我们讲述着“欧洲城”的风格以及这种风格的细微之处:从庄重的哥特式设计到内敛浑厚的孟沙式格局,再到充满童话色彩的耳窗阁楼式顶层建筑……无不展现着‘欧洲城’的迷人之处。

    过程中,我们得知华主任已经进入行业快十年了,当我问及这些年中她面对客户的服务理念时,她给了我很简洁的回答:“真诚”,是的“真诚”,她脱口而出,我们没有理由怀疑那是一种矫柔造作的修蚀之词,这应该是她十年甚至是更长时间体会总结出的,一直铭刻于心的服务理念,更是身体力行的坚持。

    当我们问及他们的工作集体时,她委婉地回避着对自己的表达,而更多地肯定、赞扬着别人的业绩与品格,也体会着别人的艰难与不易,面对着她充满真情的讲述,我能做的也只能是默默的聆听…

    伴着大厅里悠扬的音乐,时间一分一秒地过去了,我知道,负责整个专案的她实在是太忙了,我们也实在不愿意去占用她过多的时间,临行前,我们请求华主任给我们留个影,为了对我们工作的支持,她欣然答应了,当她面带笑容地把我们送出门的时候,我才猛然发现,她那真诚的笑容一直伴随着我们,从我们刚一见面的那一刻。

    回来的路上,我思索着,思索着‘欧洲城’的沉稳大气,也思索着华主任的真诚与谦逊,也感激着她给我们的热情支持与帮助…

【来源:】

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