姓    名：杨海翔 
    毕业院校：甘肃经济管理学院 
    所修专业：经济管理
    入行时间：1999年 
    任职公司：金利行
    职    位：专案经理 
    爱  好：看书  打球  上网   旅游
    现在负责的楼盘：日月星城

     杨经理是甘肃兰州人，其实采访之前我对他就有所了解，因为我的邻居就在日月星城上班，经常听他说起杨经理。

   到日月星城售楼处的时候已经是下午2点多钟，我去时他正在接电话。随后，我们就进入了主题，整个采访过程是在很轻松的环境下完成的，因为他太善于和人沟通。

   1999年，杨经理从甘肃经济管理学院毕业，先是做的商场销售。来昆山时和很多人一样，他也是去人才市场找工作，然后面试、复试最后进入了金利行。金利行是2002年成立的，所以杨经理几乎是和金利行一起成长的。

   说起现在的工作，杨经理谈的最多的就是“专业度”。他说：“我是西北人，性格很直，说话直来直去。其实我从来不回避谈利益这一话题，作为开发商来说，他们追求的是利益，消费者追求的也是利益。当然，我们代理机构追求的也是利益。那么怎么样才能让这三者达到一个平衡点呢？作为我们代理商来说，我们最主要的任务就是怎么样既保证开发商的利益，又能让消费者得到实惠，这两者达到一个平衡，我们的利益也就达到了。那么这两者又怎么样才能达到一个平衡点呢？那就要看我们的专业度了。所以我们自身应该不断地学习，要合理地引导消费者的消费，要理性分析，从两情出发。从我们自身的职业来说，我们已经不仅仅是一个销售人员，而是一个真心实意为消费者着想的置业顾问。”

    杨经理说，开发商追求的是利益，但也不能唯利是图，要“为利不唯利”。日月星城现在销售的写字楼，但作为日月星城的销售人员来说，他们并不是把房子卖掉就算完事，对于以后的装修等等他们通常情况下也是“管”的，真正做到“服务到家”。杨经理比较喜欢“做”，他说不管自己还是业务员都要讲究一个“专业度”，专业知识要丰富，要懂得积累经验，所以作为他们来说，要及时了解市场的动态啊等等。很多时候，他也觉得自己很累。“但是年轻的时候就是要累”,他笑着告诉我们。

    杨经理卖房子从来是凭着良心卖，他说做任何事都要换位思考一下别人的感受，房子是一辈子的事情，很多人也许一辈子就买那么一套房子，所以无论怎么样他也不能昧着良心。要客观地对待客户，运用自己的专业知识帮客户挑选房子，要做到不仅仅是置业顾问更要是一个理财顾问。尤其是写字楼，这和其他一般的普通住宅也不一样，对待客户尤其要慎重。每成功一笔单子就会有很大的满足感。

     杨经理所在的公司是金利行，这是一家很有名的代理公司，在昆山代理过很多的项目。环境好的时候金利行在做，环境不好的时候金利行也在做，而且在任何时候都做得很好。前两年市场环境好，几乎只要是房子就可以卖掉，现在市场可以说是重新洗牌，很多不合格的代理公司已经被市场所淘汰。金利行的业务员一般都是通过人才市场招聘来的，每一期的业务员公司都是统一培训。谈到和下面业务员的关系时，杨经理说：“工作是工作，原则是原则，一个好的管理者不是说要怎么样处理好问题，而是在问题还没有出现之前就已经把问题解决掉了。”

    日月星城所处位置优越，交通便利，周边配套设施齐全，市政府、银行、海关近在咫尺。且自身内部很完善，考虑到很多中小型企业的会议并不是很多，如果每家都有一个会议室太浪费，但没有又不行。针对这样的情况，日月星城在内部设有公共的会议室。卫生间也有公共的，这样既不浪费面积，又方便生活。日月星城的房型从70平米到400平米都有，主力面积在100平米左右，均价为5600元每平方米。

    杨经理说，现在的市场不如前两年，总体来说，任何一个产品得到大众的认可都需要一定的时间。本身人们的购房习惯对写字楼就不会太热衷，投资客对写字楼也不会太关注，不大愿意下大的决定，因为写字楼光首付就要30万——40万，很多人不敢投资。但现在随着经济的不断发展，越来越多的人已经关注到写字楼，昆山的企业很多，中小型企业也在不断地成长，很多人已经认识到公司办公环境提升的重要性。很多开发商也已经在涉足写字楼，相信写字楼在昆山一定会“热”起来的。