■买房人对物业管理概念还很淡薄

　　在由精品家园举办的经济适用房专场展卖会上，记者随机采访了几位买房人，他们除了对物业管理的收费十分关心外，似乎再也想不起关于物管的其它问题了。

　　“在买房过程中，老百姓当然最关心物业收费问题了，因为它是一个有形的问题，算一算就知道了。可对于服务内容，我首先不知道国家有什么具体规定，售楼人员即便跟我说，我也是心存疑虑，物业管理实际会是什么情况。物业管理本身还没有形成一个有形的市场，只靠销售人员介绍，可信度不会很高，这一问题需要有关各方面予以重视。”在时代广场工作的赵先生的一席话很能代表当前大部分买房

人的心态。

　　在采访过程中，一些买房人认为现在的物业收费都是一口价，做好的也是这个收费，做不好的也是这个收费，似乎不太合理。他们建议今后是否可以给物管公司评定服务等级，一两年内评定一次。这样做就能让老百姓知道物管公司的服务质量了，收费方面也就容易接受了。把物管市场从无形变成有形，以后老百姓买房时就会考虑今后应享受什么等级的物业服务了。

　　■市小区办：今后销售商品房，开发商必须明示物管内容

　　据了解，目前开发商在广告宣传和房展会展示时，大都很少说明今后物管的收费标准、包含内容以及由哪家公司从事物管服务。为什么要这么做，一位售楼小姐讲得很明白，“加入物业介绍老百姓也不是很关心，而这样做却会增大我们的销售难度。所以除非您想真正购房，否则我们不会主动介绍的。”

　　对于购房过程中的重买轻管现象，作为北京市居住小区行政管理和城镇物业管理等行业管理的主管部门，市居住小区管理办公室的有关人士认为，关键还是要使买房人具有接受物管服务的意识，逐步形成重买也重管的局面。

　　据悉，为了进一步规范商品房交易行为，强化物业管理服务，市小区办将于近日下发通知，规定今后开发商在售房过程中必须向买房人出示商品房使用、管理、维修公约。该公约基本内容包括物业情况、公约涉及的各主体情况、产权人的权利义务、物业管理企业的权利义务、物业管理收费、违约责任及纠纷解决方式等。对于买房人而言，您以后再与开发商打交道时，一定要看明白物管服务的内容。

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