本市水、电费标准统一，用工的工资市场价也相近，似乎意味着同等规模、档次的小区，物业管理成本是相近的；但规模不同、用工人数不同，绿地面积不同，各种植物的养护要求不同，变频供水与水箱供水的保洁、能耗不同，１梯６户、１梯２户至３梯２户的维修养护成本不同等，又造成物业管理成本的很大差异，这样，由于收费弹性小，一些物业公司难以应付管理成本，难免就降低了服务水准，而业主不知其详，抱怨声便随之而起。

　　如今的小区大多能做到每天２次清扫公共道路，每周１次清洁走道、扶梯，２４小时门卫，半小时一次巡逻等，但服务质量是否相同呢？是否该一样收费

　　陆家嘴物业公司管理的某全国优秀小区，按浦东的标准，物业管理费为０．４２元／ｍ２，月，服务项目却远远超出“达标”要求，如与业主约定统一封闭北阳台、不装铁栅栏窗、不使用外伸式晾衣架等，使入住多年的小区仍像新建的一样。但仍有不满足的业主要求“星级”服务，如安保为小车开门、物业公司上门拜年等。 谈行情论价格

　　甲方乙方共拍板 如何使物业管理收费更合理？有关部门已在积极商讨改革办法，业内人士则纷纷献计献策。普遍的意见是：随行就市，优质优价，政府部门主要承担监督职能。京伟物业管理公司茹勇展还特别指出了购房者（业主）在“市场价”中起的作用：

　　１、楼盘销售期，开发商设计物业管理档次，供购房者选择。需“明码标价”的内容包括：●小区设多少管理服务人员，多少岗位，工资标准多少？●公共照明、电梯、水泵等设备设施耗能多少？●绿化种类如何，养护成本多少？●物业管理公司档次如何，酬金多少？●在管理费中支出的服务项目多少等等。将总开支分摊到总建筑面积上，得出小区每平方米建筑面积的物业管理收费标准。购房者如果不认可，楼盘就会没市场。

２、入住以后，由业委会根据全体业主的意见，对物业管理档次及收费作必要调整。

时下，有些业委会选聘物业公司时，已开始这种市场化运作方式的尝试。

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