现行的房屋租赁中介业务主要有两种，一种是居间业务；另一种是全程代理业务，前者佣金比例较固定，较低；后者由于承担一定的风险，差价率比较高。由于居间业务存在中介与租赁双方之间信息不对称，暗箱操作多，消费者容易受 骗；全程代理业务由于租金需要经过中介商转手，容易出现资金不能及时到达业主手中的情况。
据北京市国土资源与房屋管理局资料，目前房产中介存在合同不规范、信息不实、广告虚假、暗箱操作、管理混乱、人员素质差等诸多问题，有关房屋中介服务的纠纷呈不断上升趋势，这还不包括工商、消协部门受理的投诉。
目前北京从事房屋中介的公司有四千余家，而在北京市工商局注册领取营业执照和在北京市房屋管理部门获取房屋中介资质的只有一千多家，剩下的都是无照经营。很多中介机构的营业执照是复印件，要么挂的是“某某分支机构”的牌子，让消费者难辨真假。
有些小中介制造虚假房源，以提供信息和电话为条件，和顾客签合同，让顾客交押金，骗取中介费，然后再利用“房托”充当房主，制造种种障碍使租房者看房失约，以提供服务为由骗取信息费等都是一些黑中介欺骗消费者的普遍现象。 | 
托合同来管理房屋租赁事务；它是以不动产财产权作为信托财产，由受托人按照信托合同实施专业管理以提高不动产的附加值，并将信托利益交付给受益人的信托业务。 