10月是开花的季节——新城房产的众多楼盘陆续开盘，迎接“金九银十”的盛景；10月却也是结果的季节——新城房产的众多楼盘陆续进入交付。对于一个房产开发商来讲，这两项工作一个是向市场推出概念性产品，一个是向市场呈现产品全貌。因此，皆不可轻视。日前，新城房产各部门各项目的相关工作人员都处于紧张的交房工作的前期部署中。

第四季度14个项目陆续交付

半成交付量集中于11月份

据了解，今年第四季度，新城房产将有14个楼盘陆续开始交付，交付户数将近6000户，其中11月份的交付量占有半成。在这14个交付项目中，新城南都二期则是于9月29日率先启动，第一个交上答卷接受考验。

接着，城中分公司的金色新城西城区二期高层、1#和5#多层、1#和5#商业、怀德北路改造项目、人民家园二期A区，南都项目的二期、新城公馆一期、花园街商业、南京公司的尚东区一期和二期、昆山公司的翡翠湾一期B区、新城域一期A区、新龙公司的玉龙湾一期、还有东郡公司的公园壹号一期和二期将紧随其后，粉墨登场。

集中交付是考验是机会

新城房产力争做到最好

众所周知，集中交付季节的来临，对于开发商来说，既是考验，也是机会。经得起业主考验的楼盘，说明其开发商是有社会责任感的企业公民，从而企业的知名度和美誉度会得到很大的提升。“金杯银杯，不如业主的口碑。”对于经得住考验的开发商来讲，这是赢得业主的认可与赞赏的重要机会，从而就等同于赢得了市场的认可，便也将赢得更多的商机。

这，就是商业规则。新城房产之所以能够在这个纷繁复杂、竞争激烈的商业环境中越战越勇，和新城人“诚实做人，踏实做事”的作风密不可分。对于第四季度14个项目的集中交付工作，新城房产则以一贯的“诚实”和“踏实”来直面，严谨处置每一个环节，每一个细节，力求做到最好。

新城上下高度重视交付工作

特意召开交付主题相关会议

对于今年第四季度的集中交付工作，新城上下都表现得高度重视，信心十足。为此，新城房产总裁室特意召集营销部、技术部、物业等相关部门，召开了关于“如何迎接和落实第四季度交房工作”的专题会议。会议研究决定开展以“交楼就是交心，收楼就是收获”为主题的交付活动，并对相关活动的开展进行了具体布置，要求相关部门完成相关交付制度的修订和完善。

目前，对于即将进入交付期的14个项目，工程上都已经进入最后节点。会议还特别强调，这是最后的关键时刻，工程上丝毫不能放松，要一如既往地抓好产品质量，要善始善终。在正式交房前，各部门要严格有序开展工程验收、公司验收和物业验收。在验收环节，必须保持认真严谨的办事态度，细心验查房屋的内部和外部质量。

绝不容许出现问题态度

必须一切以客户为中心

众所周知，房地产行业是一个涉及面很广的行业，需要整合各方面的资源，如果其中任何一个环节出了纰漏，都很有可能造成瑕疵。所以说，只有本着踏实做事的态度，本着精益求精的进取心，才能将问题减少到最低。

在房产业内，流传着这样一句俗语：房子是否成为问题，不完全取决于质量如何，而是取决于相关人员听到意见或建议后的态度如何。其实，万科 “在投诉中完美” 的理念也就是这句俗语的提炼。对于这一理念，新城房产深表赞同。因此，新城人一定会耐心听取业主的意见和建议，以便进一步完善我们的产品，向社会提供更为优质的产品。

作为拥有国家一级资质的开发公司，新城房产一定不枉此名，时刻以客户为中心，一切为客户着想，全心全意为客户服务。当业主将相关问题反映到相关部门，新城人一定会以礼相待，保持谦虚谨慎的姿态，耐心听取业主的意见和建议，并且以最好的执行力处理相关问题，最大程度地提高客户满意度。

新城房产各部门协力创新交房

全力确保客户喜笑颜开收新房

为了更好地迎接第四季度的项目集中交付工作，让即将乔迁新居的六千户新城业主痛快体验新城的优质服务，新城房产将在交付前夕策划以“交房”为主题的相关晚会。晚会上，相关专业人士和业主进行沟通，传授验房知识，广泛听取业主的意见和建议。

在集中交付的日子里，新城房产将诚邀银行相关人员、契税征收人员、房管所产权办理的相关人员到售楼处现场办公，以尽可能地省去那些繁文缛节，给业主提供便捷迅速的一站式服务，让新城业主省心省力。当然，为了方便业主开通生活服务设施，新城房产还将邀请煤气公司、有线电视等生活配套单位的相关人员现场办公。

另外，新城房产还将建立收房绿色通道，在现场设立由营销部、项目公司和物业公司相关工作人员组建而成的“交楼大使团”。业主在收房过程中遇到任何问题，都可以直接向“交楼大使团”反映。“交楼大使团”将竭诚服务，在第一时间给予业主明确的处理意见和处理时限。对于业主提出的问题，服务大使将全程跟进并督促相关部门整改，适时向业主反馈最新整改信息。整改工作结束后，服务大使还将陪同业主进行检查，直至业主满意为止。

做诚信的品牌开发商

规范作业以领跑业内

对于任何一个商家来讲，“诚信”是应该摆在首位的，是一个企业的第一品质。只有身着“诚信”，她才能经受住市场的考验，在时代的潮流中永不褪色，永放光芒。于此，也就可以使得她在征途中走得更稳，更远。

十四年来，新城房产一直坚守“诚信”，这才使得她在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。近五年来，新城房产更是以惊人的速度发展与壮大。仅在今年上半年，新城房产就已被各式光环笼罩，誉满“江湖”——位列“江苏省房地产企业综合实力50强”的第1位、 “2007中国房地产百强企业”的第24位、“2007中国房地产百强企业盈利性TOP10”的第8位、“2007沪深上市公司综合实力第14位”、“经济增加值（EVA）TOP10”第3位……

众多荣誉堆积出来的不是所谓的骄傲，而是更重更大的社会责任感。作为江苏省综合实力第一的房产开发公司，新城房产坚持走品牌发展的战略路线。已经感受到肩上使命之强大的新城房产，一定会严格要求自己，遵守对客户的承诺，交付优质产品。从社会责任意识的大前提出发，新城房产还将以身作则，认真对待关系产品质量的任何一个环节，力争在行业内起到表率作用。同时，新城房产还希望能够以规范作业的实际行动领跑业内。

【来源：昆房网综合】