上海近日首次针对全装修房进行市民满意度调查，结果显示，市民对全装修房的总体满意度为７１．９４分，其中有近一成的楼盘的满意度低于６０分。

    据悉，这次调查采取入户调查、拦截调查和网络调查３种方式，对上海自２００４年以来建造的１５０个楼盘进行了采样。采样的具体内容包括装饰材料质量、施工质量、隐藏工程质量等７个方面，共采集有效问卷９８２份。

    调查结果表明，电器、地板、橱柜等是上海市民最关注的全装修房质量指标。而购房者感到“不满意”的问题主要集中在：地板开裂、起拱；空调制冷制热功效差、噪音大；橱柜、门窗等设备中的五金件质量差；业主知情权难以保障等。

    据统计，２００５年上海共建造全装修房３．２万套。未来几年，全装修房的数量还将不断增加。

    上海市消费者权益保护委员会主任胡正昌表示，目前全装修房的材质、施工、装修、验收等都缺少相应的标准，消费者权益一旦受到侵害，投诉处理往往缺乏依据。

【来源：新华网】